Digitale Kommunikation

VCH-Verkaufsleiterin Petra Rieckmann lässt sich vom aktuellen Geschehen nicht aufhalten. Und steigt kurzerhand auf digitale Formate beim Kunden-Kontakt um. Neukundenakquise sowie MICE-Sales-Blitze finden daher verstärkt virtuell über Zoom statt. „Unterwegs und doch zu Hause“ – bekommt dabei auch gleich nochmal eine ganz eigene Bedeutung. Denn einige Kunden können so bequem vom Home-Office aus mit Petra Rieckmann kommunizieren. Auch wenn Petra Rieckmann, wie auch die anderen VCH-Teammitglieder, schon vor der Corona-Pandemie aus Gründen der Nachhaltigkeit fast ausschließlich mit der Bahn reiste, sorgt das Format der digitalen Kundenansprache auch noch für ein gutes Gewissen. Und damit das Persönliche trotzdem nicht zu kurz kommt, gibt es hinterher immer noch eine kleine Überraschung für die Gesprächspartner.

Hybride Veranstaltungen in den VCH-Hotels – starke Nachfrage

Das Konzept der digitalen Kommunikation ist übrigens auch in den VCH-Hotels bei Meetings, Veranstaltungen sowie Tagungen ein stark nachgefragtes Format. Viele VCH-Hotels haben daher im Bereich der hybriden Tagungstechnik bereits aufgerüstet. Damit müssen TeilnehmerInnen von Veranstaltungen nicht zwingend vor Ort anwesend sein, sondern können digital dazu geschaltet werden. Aber auch das Streamen von Pressekonferenzen sowie die virtuelle Zusammenarbeit ist damit möglich. Sowohl Kamerasysteme als auch Mikrofone und interaktive Boards sorgen hier für störungsfreie Veranstaltungen. Berührungsängste mit der neuen Technik verschwinden dabei relativ schnell durch die intuitive Handhabung der Systeme. Und sollte es doch mal ruckeln, ist immer ein/e TechnikerIn in den VCH-Hotels vor Ort, der/die Abhilfe schaffen kann.

Immer gut beraten

Petra Rieckmann kennt sie alle – von den VCH-Hotels bis hin zu den (hybriden) Veranstaltungsmöglichkeiten. Lassen Sie sich virtuell oder telefonisch von ihr unverbindlich zu Ihrer Veranstaltungen in den VCH-Hotels beraten.

Petra Rieckmann I Verkauf & Beratung
verkauf@vch.de

Tel. +49 (0)30-213 007 150
Mobil +49 (0)173 5650179

Aus dem VCH und den VCH-Hotels

Unser e-QSS Zertifikat für das Jahr 2023

Wir nutzen das e-QSS zur intelligenten Digitalisierung unserer Qualitätsprozesse Auch für das Jahr 2023 erhielten wir von unserem langjährigen Innovationspartner Neumann & Neumann das Zertifikat für die Nutzung der e-QSS-Software zur Sicherung unserer Qualitätsprozesse. Unsere VCH-Hotels durchlaufen regelmäßig einer unabhängig geprüften und professionellen Sicherung der Qualitätsstandards, welche einen Überblick der Leistungen und Prozesse des Hauses [...]

Ukraine Hilfsaktion – Hoffnung schenken im Kriegsgebiet

Schon zweimal hat der VCH e.V. zusammen mit den VCH-Hotels, deren Lieferanten und vielen Freiwilligen und SpenderInnnen Hilfstransporte in die Ukraine organisiert. Zu Weihnachten wollen wir den Menschen in der Ukraine zeigen, dass wir Sie nicht vergessen haben. Wie bereits zu unseren ersten VCH-Hilfsaktionen wollen wir Beten & Handeln.

GESUCHT: Vertriebs- und Marketingmitarbeiter m/w/d für die VCH-Zentrale – mit Reisetätigkeit

Mitarbeiter m/w/d für Marketing und Vertrieb gesucht. Hier gehts zum Stellenangebot.

Gästestimmen – das sagen Gäste über VCH-Hotels

„Bitte bewerten Sie uns“ oder „hat Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen“ oder „Möchten Sie uns noch etwas mitteilen?“. Wer kennt das nicht? Postfachfüllend kommen diese Bitten um Bewertung wohl bei den meisten an. Produkte, Dienstleistungen, Hotelaufenthalte – alles darf bewertet und kommentiert werden. Nimmt man sich dafür ein paar Minuten Zeit, hat das einen sehr großen Nutzen. Aber nicht nur für die Hotels, auch für weitere interessierte Gäste sind Bewertungen und Kommentare hilfreich. Wir haben mal einige Feedbacks zusammengetragen.

Denkanstoss – Stimme und Stimmung

Ein Denkanstoss vom Leiter der VCH-Akademie Wolfgang Teichert. Singen gehört zu allen Religionen. »Singt dem Herrn ein neues Lied, denn Wunderbares hat er getan!«. Auch hier gehen Stimme und Stimmung bereits zusammen. Ich singe, weil wunderbar ist, was ich sehe und höre, selbst in Coronatagen. Die Mainatur jedenfalls übernimmt den wunderbaren Part. Und jeder kennt diese […]

VCH – Bett auf Reisen unterstützt das Kinderhospiz in Mitteldeutschland

Wir erinnern uns: Im Winter / Frühjahr 2021 war der VCH mit einem Bett des VCH-Hotels Amalienhof in Weimar von Usedom bis zum Bodensee unterwegs. Die Message „Wir vermissen unsere Gäste“ wurde in Printmedien und Social Media aufgenommen und erzielte eine Reichweite von über 2,6 Millionen. Danach war das Bett so bekannt, dass es von dem VCH-Hotel Amalienhof in Weimar zugunsten des Kinder- und Jugendhospizes Mitteldeutschland versteigert wurde.